DOSTAWA PACZEK Z POLSKI DO UKRAINY

Po nadaniu przesyłki otrzymasz unikalny numer śledzenia. Wystarczy, że wpiszesz go na naszej stronie, a będziesz mógł monitorować status swojej paczki w czasie rzeczywistym.

Podczas dostawy przesyłki do Ukrainy odbiorca może być zobowiązany do zapłaty ceł i VAT.

Zwolnione z tych opłat są przesyłki o wadze do 50 kg i deklarowanej wartości do 150 euro, dostarczone jednego dnia na adres jednego odbiorcy.

Zwolnione z cła są liczne urządzenia energetyczne, takie jak: stacje ładowania EcoFlow i Bluetti, generatory oraz inne sprzęty do produkcji energii elektrycznej. Zalicza się do nich także wyposażenie do energii wiatrowej i słonecznej, w tym turbiny, silniki, transformatory, akumulatory, inwertery, baterie litowo-jonowe oraz stacje ładowania o mocy powyżej 300 W oparte na tych bateriach.

Standardowy czas dostawy wynosi min. 4 dni robocze, ale może się wydłużyć w zależności od procedur celnych w Ukrainie.

Użyj solidnego pudełka o odpowiednim rozmiarze.

• Starannie owiń delikatne przedmioty w kilka warstw materiału ochronnego (np. folii bąbelkowej).

• Wypełnij puste przestrzenie w pudełku papierem, folią lub gąbką, aby zapobiec przemieszczaniu się zawartości.

• Dokładnie zaklej pudełko taśmą klejącą.

W jednej paczce do Ukrainy można wysłać maksymalnie 10 kg żywności, które muszą być zapakowane w oryginalne opakowania producenta. Wysyłka produktów łatwo psujących się oraz takich, które wymagają specjalnych warunków przechowywania, jest niedozwolona.

Kurier odbierze paczkę w następnym dniu roboczym po zaksięgowaniu płatności za przesyłkę.

Kurierzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – -17:00.
Mogą skontaktować się z Tobą telefonicznie lub SMS-em, aby potwierdzić dogodny termin odbioru.

Szczegóły znajdziesz także w mailu potwierdzającym zamówienie.

• Zarejestruj się na Meest Post (www.meestpost.com) i uzupełnij dane w swoim profilu.

• Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] i poinformuj o planowanej przesyłce o wartości powyżej 150 €.

• Otrzymasz specjalną deklarację do wypełnienia – podpisz ją i wyślij zeskanowany dokument.

• Po zatwierdzeniu deklaracji w Twoim koncie zostanie aktywowana opcja nadawania paczek o wartości powyżej 150 €.

Jeśli podczas transportu paczka uległa uszkodzeniu lub zaginęła, możesz złożyć reklamację – formalne zgłoszenie umożliwiające ubieganie się o odszkodowanie.

Aby to zrobić:
Wypełnij formularz reklamacyjny dostępny w zakładce Reklamacje na naszej stronie.

Jeśli paczka została uszkodzona, sporządź protokół szkody – musi on zostać potwierdzony przez kuriera, który dostarczył przesyłkę, lub przez punkt odbioru.W przypadku, gdy uszkodzenie zauważysz dopiero po otwarciu paczki, zgłoś reklamację wraz z protokołem szkody w ciągu 7 dni od daty odbioru.