Jeśli przesyłka zostanie dostarczona do tymczasowo zamkniętej placówki pocztowej, odbiorca zostanie poinformowany o nowym adresie dostawy. W takich przypadkach możliwe jest przekierowanie przesyłki do innej placówki pocztowej. Ponadto, jeśli automatycznie sugerowany punkt odbioru PUDO nie jest dogodny, należy skontaktować się z działem obsługi klienta Meest i podać numer przesyłki, preferowany punkt odbioru lub nowy adres dostawy do domu.
